Política de privacidad

Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad se aplica a los servicios web y a las páginas de Internet de Ligatus S.L., Avda. del Brasil, 6, Planta 1., 28020 Madrid, España (en lo sucesivo, «Ligatus») así como a los micrositios que Ligatus opera en nombre de sus clientes, y otros medios publicitarios que Ligatus promociona para sus clientes, sobre todo también medios publicitarios para publicidad comportamental a través de Internet (comparar para ello párrafo 4 de esta Política de Privacidad)

La presente Política de Privacidad ha de considerarse como parte de los servicios de Interneta los que se hace directamente referencia o se vinculan a esta Política de Privacidad (por ejemplo en «Protección de Datos» o «Política de Privacidad»).

Ligatus toma muy en serio la protección de sus datos personales. Nos gustaría informarle sobre los datos que recogemos y cómo o cuándo los utilizamos. Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar que las normas de protección de datos sean respetadas tanto por nosotros como por los proveedores de servicios externos. A raíz del desarrollo de nuestros sitios web y de la implementación de nuevas tecnologías para mejorar el servicio, puede ser necesario realizar algún cambio en esta Política de Privacidad. Por eso recomendamos consultarla de vez en cuando. Está siempre disponible en http://www.ligatus.es/politica-de-privacidad.

¿Qué son datos personales?

Los datos personales son información que se puede utilizar para averiguar las circunstancias personales o concretas sobre su persona (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, fecha de nacimiento o dirección de correo electrónico). La información que no puede relacionarse directamente con usted (o solo con un esfuerzo desproporcionado), por ejemplo, los datos anónimos, no se considera como datos personales.

¿Qué datos reunimos y procesamos?

En principio, puede utilizar nuestros servicios en línea sin necesidad de revelar datos personales.

a) Formularios de contacto

Sin embargo, si desea solicitar más información mediante los formularios de contacto que encontrará en nuestras páginas web o micrositios, le pediremos que nos facilite su nombre y otros datos personales, necesarios para que nosotros o nuestros clientes presten los servicios que nos ha solicitado. El alcance exacto de la información requerida varía en función de cada campaña y de los servicios que ofrece el correspondiente cliente y se especificará en el formulario de contacto de cada campaña (los campos obligatorios están marcados con un *).Puede decidir con toda libertad si desea facilitar los datos solicitados. No obstante, sin esta información, ni nosotros ni nuestros clientes podemos ofrecerle los servicios solicitados.

b) Cuentas de usuario

Solo puede acceder a los servicios de pago de nuestros sitios web como usuario registrado con una cuenta de usuario. En el proceso de registro primero almacenamos su dirección de correo electrónico. La dirección de correo electrónico se utiliza como nombre de usuario para identificar su cuenta de miembro y para mantener con usted la correspondencia pertinente (por ejemplo, creación y mantenimiento de cuenta de usuario). Como parte del proceso de registro también recogemos datos sobre su nombre y apellido, sexo, información acerca de su empresa, dirección postal y número de teléfono y, en su caso, modos de pago, tarjeta de crédito y datos de cuenta bancaria para facturar los servicios que adquiera y garantizar una atención personal y profesional . Todos los datos obligatorios solicitados para el registro están marcados con asterisco. El resto de información es opcional y se utilizará según se ha indicado o para mejorar en cada caso nuestros servicios en línea.

Cuando se registra en en nuestras páginas web declara su conformidad con las Condiciones Generales de Contratación (CGC) de Ligatus y con el uso por Ligatus de los datos personales antes mencionados conforme a la presente Política de Privacidad.

Si desea registrarse como usuario de nuestros servicios en línea y crear una cuenta de usuario, seleccione para su propia seguridad una contraseña segura y secreta, a fin de garantizar la confidencialidad de sus datos. La contraseña se enviará codificada a nuestros servidores y se almacenará. Nosotros no podemos acceder a ella ni leerla. Si no recuerda su contraseña, utilice la función que encontrará en nuestra página web «He olvidado mi contraseña» para crear una nueva contraseña segura.

Si elimina su cuenta en el área de acceso en «Configuración de cuenta» (seleccionando «Eliminar cuenta»), se borrarán todos sus datos. Si por motivos legales no es posible eliminar la cuenta, quedará bloqueado el acceso a los datos. Tenga en cuenta que en caso de eliminación de su cuenta de usuario o bloqueo de los datos ya no podremos prestar en nuestros sitios todos o parte de los servicios sujetos a registro obligatorio.

c) «Procedimiento double-opt-in»

Para verificar su registro al configurar una cuenta de usuario, se utiliza el llamado «Procedimiento doble opt-in», es decir, solo configuramos su cuenta cuando haya confirmado su registro mediante un correo de confirmación que le enviamos para este fin, pulsando para ello el enlace que le facilitamos. De ese modo aseguramos que solo usted, como titular del correo electrónico, puede acceder a nuestros servicios.

¿Para qué utiliza Ligatus sus datos?

Además, tanto nuestros asociados, clientes como nosotros procesamos los datos personales con fines de facturación y publicidad (por ejemplo, en caso de pedidos premium). El uso de la información varía en función de la campaña y del cliente. Se le informará de forma amplia sobre el uso de sus datos en el sitio web o en la campaña en cuestión.

Para cualquier otro procesamiento y uso de sus datos con otros fines se precisará su consentimiento explícito. Sin su expresa autorización, sus datos no serán utilizados, por ejemplo, con fines de marketing. Solo recibirá publicidad si lo ha autorizado expresamente. Puede revocar su autorización en cualquier momento mediante nuestro Formulario de contacto o enviando un correo electrónico a info@ligatus.es. En ese caso, sin embargo, no podremos facilitarle los servicios que nos ha solicitado o que le hemos ofrecido.

Además de los datos personales que nos ha facilitado en nuestros formularios de contacto o micrositios operados en nombre de nuestros clientes o empresas asociadas, necesarios para suministrar los servicios solicitados, nuestros servidores web almacenarán también datos acerca del uso de nuestros sitios web (tales como fecha, hora y páginas visitadas), por ejemplo, cuándo se ha visto cada página o qué página se ha visitado con mayor frecuencia).

Estos datos se procesan por motivos de seguridad del sistema (para evitar abuso de nuestros servicios web), para mejorar nuestros sitios y servicios web y con fines estadísticos (número de usuarios y visualizaciones de páginas). No obstante, no creamos perfiles de usuario personalizados; no se realizan evaluaciones basadas en los datos personales.

Publicidad personalizada o basada en el comportamiento (segmentación por comportamiento)

En algunos casos le mostramos, con el fin de optimizar la calidad de los anuncios publicitarios que se visualizan, en las páginas web de nuestros asociados y nuestros clientes anuncios publicitarios que se seleccionan automáticamente basados en su comportamiento de navegación por Internet (denominada publicidad “personalizada” o “comportamental”.. Su objetivo consiste en presentar únicamente aquellos anuncios que puedan ser de su interés. Con el sistema de la segmentación por comportamiento de Ligatus no se le muestran o se suprimen anuncios que probablemente no le interesen o sean irrelevantes.

En tal caso, el apartado 4 de esta Política de Privacidad se considera parte de la oferta web de nuestro asociado o cliente, desde donde se remite o enlaza directamente (p.ej. en “Protección de Datos” o “Política de Privacidad”). Queremos informarle abiertamente de cómo funciona la segmentación por comportamiento, los datos que se recaban, cómo y el uso que se hace de los mismos, y cómo oponerse o impedir el uso de la segmentación por comportamiento de estas funciones.

Como empresa europea, la protección de sus datos es de absoluta prioridad para Ligatus, también en cuanto a la entrega de publicidad comportamental. Ligatus utiliza exclusivamente datos anónimos que mejoran la calidad de los anuncios publicitarios. En consecuencia, ni Ligatus ni el operador de la página web de nuestros asociados y clientesque visite podrán identificarle en modo alguno. Usted mismo decide en todo momento si desea seguir viendo banners personalizados de Ligatus.

El tratamiento de los datos de usuario se realiza únicamente en centros de procesamiento de datos europeos.

Ligatus se ha comprometido a respetar el OBA-Framework der EDAA / IAB Europe habitual en el mercado y lo acredita mediante la certificación anual según sus estándares.

a) ¿Cómo funciona la publicidad comportamental?

Cuando visita una página web de una de nuestras empresas asociadas o clientes, se guarda en su ordenador una cookie. Las cookies son pequeños archivos de texto que su navegador web almacena en un directorio de su ordenador o dispositivo móvil y contienen una cadena única de caracteres de reconocimiento. En la cookie no se guarda su dirección IP ni otros datos que permitan identificarle. La misma cadena de reconocimiento se almacena en nuestros servidores. La próxima vez que visite una página web de una empresa asociada nuestra, se lee únicamente la cadena de caracteres que identifica el navegador de Internet que está utilizando. Esto nos permite, por ejemplo, identificar a qué página ha accedido en el sitio de nuestra empresa asociada y qué anuncios se le han mostrado, sin que ello esté vinculado con su identidad. Además todas las cookies que hemos creado tienen una fecha de caducidad y expiran automáticamente antes de 13 meses. Sin una cookie vigente, la cadena de reconocimiento almacenada en nuestros servidores no puede ser asociada.

Importante: El uso de las cookies no nos permite en ningún momento recoger sus datos personales. Por ejemplo, si introduce una dirección de correo electrónico, una dirección de envío u otra información personal, no podemos ver estas entradas y en consecuencia tampoco procesarlas ni almacenarlas. No conocemos su nombre, su dirección ni el lugar donde trabaja, tampoco su sexo, edad, dirección de correo electrónico ni ningún otro dato personal con el que podamos identificarle. Ni siquiera se guarda la dirección IP de su ordenador. Puede ver los datos que ha guardado la cookie en su propio ordenador. Consulte el archivo de ayuda o las FAQ de su navegador para saber cómo se guardan las cookies y cómo leer su contenido. La información de las cookies se corresponde exactamente con los datos que podemos consultar. La tecnología cookie no deja que virus, troyanos ni otros programas dañinos entren en su ordenador.

Aquí puede acceder a la lista completa de todas las cookies empleadas por Ligatus, así como a su funcionamiento. Si no estuviese conforme con nuestro almacenamiento de las cookies, aquí puede acceder, en cualquier momento, al estado de sus cookies y desactivar nuestro almacenamiento de las cookies de publicidad comportamental rechazando así los anuncios personalizados de Ligatus.

b) ¿Cómo puedo saber si la publicidad personalizada de Ligatus está activada en mi ordenador?

Aquí puede comprobar en cualquier momento si la publicidad personalizada de Ligatus está activada en su ordenador («opt-in») o está desactivada («opt-out»).

c) ¿Cómo puedo desactivar los anuncios personalizados de banners de Ligatus?

Puede acceder aquí al estado de sus cookies en cualquier momento y desactivar nuestro almacenamiento de cookies de publicidad comportamental, rechazando así los anuncios personalizados de Ligatus.

Como consecuencia, en el futuro recibirá publicidad aleatoria no orientada a sus intereses.

Tenga en cuenta que las funciones de «opt-out» y «opt-in» también se controlan mediante el uso de cookies. Esto significa que si elimina las cookies en su ordenador, tendrá que volver a realizar la exclusión («opt-out»). El hecho de borrar todas las cookies de su ordenador no implica que ya no se le muestre de manera permanente publicidad personalizada. Por favor, utilice el enlace de abajo para las funciones de «opt-out», si no desea recibir publicidad comportamental en su ordenador u otros terminales: en http://www.ligatus.es/politica-de-privacidad#cookie_status puede cambiar, en cualquier momento, el estado de sus cookies.

Recuerde por último, que estamos ampliando continuamente nuestra cartera de productos. Dado que desde el punto de vista técnico ello supondrá un nuevo sistema, será preciso introducir un nuevo opt-out, aunque antes de su introducción ya se haya llevado a cabo una exclusión voluntaria.

c) ¿Puedo desactivar otros anuncios publicitarios personalizados que no procedan de Ligatus?

Las opciones descritas en este apartado hacen referencia únicamente a la publicidad personalizada. Si desea desactivar la publicidad personalizada de otros proveedores, puede hacerlo en los sitios web de los respectivos proveedores.

Puede modificar la configuración de forma conjunta para varios proveedores en Gestión de preferencias de «Your Online Choices»: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Datos anónimos / uso de cookies

En los sitios web de Ligatus también se utilizan cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que almacena su navegador web en un directorio designado por su ordenador o dispositivo móvil. Las cookies sirven únicamente para identificar su navegador web de forma totalmente anónima a fin de optimizar la visualización de mensajes de publicidad en nuestros sitios web o en las páginas de nuestros asociados conforme a presuntos intereses (comparar sobre todo el párrafo 6 relativo al uso de Google Analytics y de Goolge Remarketing).

El fichero de cookies contiene solo ID numéricos creados automáticamente y/o el llamado «timestamp» (sello de tiempo). No conocemos su nombre, la ciudad donde vive o trabaja, tampoco su sexo, edad, dirección de correo electrónico u otra información personal con la que podamos identificarle. Tampoco se guarda la dirección IP de su ordenador. Consulte el archivo de ayuda o las FAQ de su navegador para saber cómo se guardan las cookies y cómo leer su contenido. La información de las cookies se corresponde exactamente con los datos que podemos consultar. La tecnología cookie no deja que virus, troyanos ni otros programas dañinos entren en su ordenador.

El uso de nuestro sitio web también es posible sin cookies. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies automáticamente. Pero puede desactivar el almacenamiento de cookies o configurar su navegador para que le notifique antes de aceptar una cookie. Sin embargo, el bloqueo de ciertas cookies puede impedir el acceso a funciones de nuestro sitio web o no permitir su uso.

Aquí puede acceder, en cualquier momento, para obtener información más detallada y un listado completo de las cookies que Ligatus utiliza en sus propios sitios web o también en los sitios web de sus clientes y asociados, así como su modo de funcionamiento. Si no desea que almacenemos cookies, aquí puede consultar, en cualquier momento, su estado de las cookies y desactivar que las almacenemos.

Uso de Google Analytics y de Google Remarketing

a) Los sitios web de Ligatus utilizan Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, Estados Unidos («Google»). Google Analytics utiliza cookies, archivos de texto que se guardan en su ordenador o dispositivo móvil y permiten analizar el uso que los usuarios hacen del sitio web. La información obtenida por la cookie acerca del uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en Estados Unidos, donde se almacena.

En nuestros servicios web, Google Analytics ha sido ampliado con el código «gat._anonymizeIp ()», el cual garantiza la recopilación anónima de direcciones IP («IP-masking»). Por eso, antes del envío, su dirección IP es recortada por Google dentro de los estados miembro de la Unión Europea y de otros países del Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales, la dirección IP se envía completa a un servidor Google de Estados Unidos, donde se recorta. Google no asocia su dirección IP con ningún otro dato recogido o mantenido por Google.

Por encargo nuestro, Google utiliza esa información para evaluar su uso del sitio web, para recopilar informes sobre la actividad de la página web y para ofrecernos otros servicios relacionados con el sitio web y con el uso de Internet. Google podrá transmitir también esta información a terceros, siempre que esté obligado por ley o si dichos terceros procesan tales datos por encargo de Google.

Puede desactivar el uso de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador. Pero en ese caso, no podrá utilizar todas las funciones de este sitio web.

También puede desactivar el registro de los datos generados por cookies sobre el uso de los sitios web y sobre el procesamiento que Google hace de estos datos descargando e instalando el plug-in de navegador del siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Como alternativa al citado plug-in de navegador o si se utilizan dispositivos móviles, puede desactivar la recopilación de datos por la cookie pulsando el siguiente enlace: Google Analytics deaktivieren
Así se instala una cookie de opt-put que desactiva futuros registros de sus datos si visita nuestros sitios web.

Para más información visite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es o http://www.google.com/intl/es/analytics/learn/privacy.html (información general sobre Google Analytics y protección de datos).

b) Además permitimos a Google colocar cookies en nuestros sitios web con fines de publicidad en línea basada en el uso.

La cookie que Google almacena en su ordenador permite el reconocimiento anónimo de su navegador por Google y recoge así información sobre sus actividades en los sitios que visita (por ejemplo, hábitos de navegación, páginas secundarias visitadas de nuestras ofertas en Internet, etc.). A partir de estos datos se generan perfiles de uso con un seudónimo, lo que no permite extraer conclusiones sobre el usuario ni no puede utilizarse para identificar a una persona en concreto. La información obtenida por la cookie acerca de su uso de ese sitio web (incluyendo su dirección IP) se transmite a un servidor de Estados Unidos, donde se almacena. A continuación, Google elimina los tres últimos dígitos de la dirección IP, de modo que resulta imposible una clara asignación de la dirección IP. En ningún caso, Google asociará su dirección IP con ningún otro dato de que disponga. Google cumple con las disposiciones de protección de datos del acuerdo con «US Safe Harbor» y se encuentra registrado en el programa «Safe Harbor» del Departamento de Comercio de Estados Unidos.

Este procedimiento, llamado «Google Remarketing» permite un nuevo contacto anónimo con los sitios web de Google. Su navegador es identificado en el momento de la visualización de publicidad y asignado a un grupo objetivo. Con esta información, es posible mostrarle anuncios publicitarios más relevantes e interesantes para usted. Google usará esta información para evaluar su uso del sitio web, para recopilar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web. Google podrá transmitir eventualmente esta información a terceros, siempre que esté obligado por ley o si dichos terceros procesan esos datos por encargo de Google.

En función de sus intereses, después de visitar sitios web, recibirá anuncios relevantes para usted de otros proveedores.

En cualquier momento puede rechazar con efecto futuro la recopilación y el almacenamiento de datos por Google, en www.google.es/settings/ads. Para ello acceda a la configuración de pantalla en Google y en «Configuración de desactivación» desactive la visualización de publicidad basada en intereses por Google. Esto evitará que Google visualice anuncios dirigidos a usted. Se instala una cookie opt-out que impide el futuro registro de su información cuando visite el sitio web. Tenga en cuenta que al eliminar todas las cookies también se borra la cookie de desactivación y que hay que volver a guardarlo si fuera necesario.

Para más información sobre la política de Protección de Datos de Google, consulte http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.

Además, por lo general, puede evitar el uso de cookies configurando su navegador

¿Sus datos se transmiten a terceros?

La transmisión de sus datos a otras empresas, como son nuestras empresas asociadas y anunciantes solo se realiza, si ha autorizado expresamente que sus datos sean transmitidos y aceptado que dichas empresas y con motivo de una campaña concreta le contacte.

Debido a normas legales, en ciertos casos estamos obligadas además a comunicar sus datos personales a terceros. Éste es el caso cuando existe la sospecha de un delito o uso no autorizado de nuestros sitios web. Entonces estamos obligados a transmitir sus datos a las Autoridades policiales.

Fuera de los casos descritos en esta Política de Privacidad, sus datos no se transfieren a terceros y se almacenarán únicamente en nuestras bases de datos en nuestros servidores o en los de los proveedores de procesamiento de datos.

Hiperenlaces a otros sitios web

Además, en nuestros sitios web existen los llamados hiperenlaces a sitios web de otros proveedores. Al hacer clic en estos hiperenlaces, nuestro sitio web le redirecciona automáticamente al sitio de otro proveedor. Se da cuenta de esto por el cambio de URL. Si ha sido redireccionado automáticamente por un hiperenlace al sitio de empresas asociadas o anunciantes, el uso de sus datos estará sujeto únicamente a las reglas de protección de datos de dicha empresa. No asumimos ninguna responsabilidad por estas prácticas de privacidad, ya que no tenemos influencia sobre el cumplimiento real por parte de estos operadores de las reglas de protección de datos.

Protección al menor

Las personas menores de 18 años no pueden acceder a las ofertas de nuestros clientes en micrositios sin el consentimiento de los padres o tutores, ni deben enviarnos sus datos personales. No solicitamos datos personales a niños o adolescentes. No recopilamos estos datos de forma consciente ni los transmitimos a terceros.

Medidas de seguridad para proteger los datos que almacenamos

Cuando recopilamos datos, éstos son almacenados por nosotros en servidores especialmente protegidos situados en Alemania y la UE. El acceso está limitado a pocas personas autorizadas que participan en la asistencia técnica, comercial o editorial.

Para evitar la pérdida o uso no autorizado de los datos que almacenamos, se adoptarán amplias medidas preventivas técnicas y operativas de seguridad, que son revisadas ​​y adaptadas periódicamente a los avances tecnológicos.

Sin embargo, nos gustaría informarle de que debido a la especial estructura de Internet, es posible que las reglas de protección de datos y las medidas preventivas de seguridad anteriores no sean respetadas por otras personas o instituciones fuera de nuestra esfera de responsabilidad. En particular, los datos enviados sin codificar – por ejemplo, por correo electrónico - podrán ser leídos por terceros. No tenemos técnicamente ninguna influencia en esto. Es parte de la responsabilidad del usuario proteger los datos que facilita mediante cifrado, con una contraseña segura, u otros medios para impedir el uso no autorizado.

Información sobre los datos personales almacenados en Ligatus y su eliminación

Ligatus no almacena sus datos durante el tiempo que la ley permite.

A solicitud le informaremos en cualquier momento si existen datos suyos almacenados y cuáles son.

Si pese a todas nuestras precauciones para que todos los datos sobre su persona sean correctos y estén actualizados tenemos almacenados datos falsos, los rectificaremos de inmediato si así lo solicita. Si desea que eliminemos los datos almacenados, también los borraremos de inmediato. Si por razones legales no es posible eliminar la cuenta, quedarán bloqueados los datos respectivos. Pero tenga en cuenta que en caso de eliminación o bloqueo de datos solo podremos prestar en parte o no podremos prestar los servicios ofrecidos en nuestros sitios.
En estos casos, póngase en contacto con:

Ligatus S.L.
Avda del Brasil, 6
Planta 1.
28020 Madrid
España
E-Mail: info@ligatus.es

Responsable de protección de datos

Si tiene alguna pregunta o sugerencia respecto de la protección de datos póngase en contacto con el responsable de protección de datos de la empresa:

Abogado (Alemania) Stephan Krämer, LL.M.
Kinast & Partner Rechtsanwälte

http://www.kinast-partner.de

Actualizado a: diciembre de 2014